Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für sämtliche geschäftliche

Beziehungen von Haircouture by Fred Klinkert.

Die AGBs sind jederzeit auf der Homepage haircouture.ch ersichtlich. Werden die AGBs nicht akzeptiert,

so kann kein Vertragsabschluss stattfinden.

Diese Geschäftsbedingungen sind grundlegend die einzigen Geschäftsbedingungen, welche wir bei geschäftlichen Beziehungen mit unseren Kunden akzeptieren. Abweichende Bedingungen sind nur dann gültig, wenn sie von unserer Firma schriftlich akzeptiert werden.

§ 2 Termine & Absagen

Haricouture arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis. Kunden werden nach Angabe der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden dann fest mit Datum, Uhrzeit und gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch oder schriftlich geschehen. Sobald der Termin reserviert ist, entsteht zwischen Kunde und Haircouture ein Dienstleistungsvertrag im Sinne eines Werkvertrages gemäss Art. 363 OR. (*1)

Wenn Sie einen Termin annullieren oder verschieben müssen, bitten wir Sie uns dies mind. 24 Stunden im Voraus mitzuteilen. Für nicht fristgerecht annullierte oder nicht wahrgenommene Termine werden wir Ihnen 100 % der für Sie reservierten Zeit in Rechnung stellen als sog. Ausfallhonorar. (*2) Zahlbar innert 30 Tagen.

§ 3 Preise

Die Preise bei Haircouture by Fred Klinkert verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Haircouture behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.

Die aktuellen Preise sind jederzeit öffentlich einsehbar _ sowohl vor Ort als auch unter fk-haircouture.ch. Für Dienstleistungen, die nicht explizit in der Preisliste beschrieben sind, erteilt Haircouture gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis.

§ 4 Produkte

Die Produkte in der Werbung oder im Salon werden ausschliesslich in den jeweils angegebenen Ausführungen, Spezifikationen und Empfehlungen verkauft. Verpackungseinheiten und Mindestmengen sind zu beachten. Der Verkauf erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.

§ 5 Geschenkkarten / Gutscheine

Geschenkkarten oder Gutscheine können im Salon erworben werden. Sie können für Wareneinkäufe und auf Dienstleistungen eingelöst werden. Reicht der Wert der Geschenkkarte zur Deckung des Einkaufs nicht aus, so kann der Kunde den Restbetrag mittels einer anderen Zahlungsmodalität (Bar, Karte) begleichen.

Guthaben von Geschenkkarten/Gutscheinen können weder in bar ausbezahlt noch auf eine Karte/Kreditkarte gutgeschrieben werden.

§ 6 Bezahlung

Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag für erbrachte Dienstleistung oder Verkauf

von Produkten, sofort in bar, per Gutschein oder per Karte zu bezahlen.

§ 7 Umtausch & Rückerstattung

Im Salon gekaufte und original verpackte Artikel (ausgenommen von Sonderware und reduzierter Ware) können vom Kunden innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum gegen Vorlage des Kaufnachweises direkt im Salon gegen ein anderes Produkt umgetauscht werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nur in Form einer Geschenkkarte/eines Gutscheins von gleichem Wert möglich. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen.

Bereits geöffnete, benutzte oder unvollständige (inkl. Zubehör und Bedienungsanleitung), verschmutzte, beschädigte oder sich nicht in wiederverkäuflichem Zustand befindliche Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. In diesen Fällen ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung folglich ausgeschlossen.

§ 8 Minderjährige Kunden

Bei minderjährigen Kunden, die sich eine chemische Behandlung, wie bspw. eine Haarfärbung, wünschen, behalten wir uns das Recht vor, eine schriftliche Einwilligung der Eltern einzuholen. Bei Verweigerung durch die Kunden wird die Dienstleistung abgelehnt. (*3)

§ 9 Haftung

Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von Haircouture ist auf direkte Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, beschränkt. In diesem Fall wird der Schaden auf die Summe der vom Kunden erworbenen Dienstleistung oder des Produktes, beschränkt.

Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen. Der Kunde ist dazu verpflichtet, bei allfälligen direkten Schäden sich umgehend bei Haircouture zu melden.

Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit der Firma Inhalte, Tete oder bildliches Material, an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.

§ 10 Datenschutz

Zum Datenschutz gelten die Regelungen der Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB bilden. Die Datenschutzerklärung ist unter fk-haircouture.ch abrufbar. Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde auch, die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.

§ 11 Gewährleistung

Kunden sind verpflichtet, die gekauften Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich ist, zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich innert 5 Tagen bei Haircouture zu melden. Sofern Sie dies unterlassen, gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern Kunden nicht innert 8 Tagen nach Kauf eine Mängelrüge erheben. Gleiches gilt für Mängel an der Dienstleistung.

Haircouture hat ein Nachbesserungsrecht oder das Recht der Rückzahlung der Kosten der reklamierten Dienstleistung oder Waren. Die Wahl zwischen Nachbesserung und Rückerstattung liegt alleine bei Haircouture.

Bietet Haircouture nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit der Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.

Mängel, die bei ordnungsgemässer Prüfung gemäss vorstehendem Absatz nicht erkennbar waren, sind unverzüglich Haircouture mitzuteilen. Andernfalls gelten die Produkte auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt. Das mangelhafte Produkt ist mit einem Zahlungsnachweis sowie Mangelbeschreibung im Salon zurückzugeben.

Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung, bei übermässiger Beanspruchung, ungeeignetem Haarpflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse.

Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

§ 12 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Der Werkvertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizerischen Obligationenrecht und weiteren durch

die Schweizerische Gesetzgebung erlassenen Normen.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Haircouture ist _ unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts _ Kaltbrunn, Schweiz.

§ 13 Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingung ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmässig ist und dem Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.

Haircouture behält sich das Recht vor, Änderungen an unserer Website, Regelwerke und Bedingungen einschliesslich dieser AGB jederzeit vorzunehmen.

§ 14 Kontakt

Haircouture by Fred Klinkert

Fred Klinkert

Dorfstrasse 4

8722 Kaltbrunn

Schweiz

Tel.: 076 237 75 93

Mail: fk.haircouture@gmail.com

Kaltbrunn, 01.12.2024

1 Art. 363 OR: Durch den Werkvertrag verpflichtet sich der Unternehmer zur Herstellung eines Werkes und der Besteller zur Leistung einer Vergütung.

2 Die Grundlage für das Ausfallhonorar ist Art. 378 OR: Wird die Vollendung des Werkes durch einen beim Besteller eingetretenen Zufall unmöglich, so hat der Unternehmer Anspruch auf Vergütung der geleisteten Arbeit und der im Preise nicht inbegriffenen Auslagen. Weiter kann der Unternehmer Schadenersatz fordern, sofern der Besteller die Unmöglichkeit der Ausführung verschuldet hat.

3 Gemäss der Bestimmungen von Art. 296 und Art. 304 f. ZGB